在一个阳光明媚的早晨，吉利社区的居民们脸上却写满了愁苦。原本宁静的生活被27年楼龄的工商楼宿舍排污管道堵塞事件打断，污水外溢，臭气熏天，让大家感到无比烦恼。当居民们发现这一问题，第一时间选择了向社区反馈希望寻求帮助。 未解决这个突发问题，吉利社区迅速行动，启动了社区服务响应机制。工作人员、网格员以及专业方面技术人员纷纷走进了居民楼，逐个入户走访，了解居民的详细情况。经过调查，发现由于楼龄较长，管道老化加上部分居民不正确使用，造成了排污管道的严重堵塞。 在这样的一个过程中，社区工作人员发现，关于管道维修费用的分摊和维修方案选择，居民们的意见分歧较大，大家在意见上纠结不下。为了可以统一意见，工作人员耐心说服、沟通，听取居民的诉求，最终给出了一个合理的分摊方案，筹集到了3000元的费用，解决了管道疏通所需的资金问题。 合理的方案确定后，施工队也赶到了现场。为了尽快恢复居民的正常生活，实施工程人员立即展开了工作。他们先是利用高压水枪对堵塞的管道进行强力疏通，将管道内的杂物、污垢一一清除，在这过程中，居民们也在旁关注着进展，期待着问题能够尽快解决。 然而，光靠疏通还不够，施工的师傅们发现，管道沉池里的淤泥及杂物依然是个烦。于是，他们加倍努力，进行了全面的清理。经过两天的紧张施工，终于，排污管道恢复了畅通，污水的顺利排放让居民们悬着的心也终于落了地。 吉利社区负责人也对此事表示，社区将持续关注居民生活中遇到的问题。他们表示，今后将一直在优化服务机制，增进与居民的沟通交流，切实解决居民的烦心事，提升大家的幸福感和满意度，致力于共同打造和谐美好的社区家园。

　　此次事件让居民们感受到，遇上问题并不是无助的，社区始终在他们身边，提供着力所能及的帮助。相信今后，吉利社区将更进一步，为居民营造一个更美好的生活环境。返回搜狐，查看更加多